Informations sur la livraison

Expédition et livraison pour l’Allemagne et l’Autriche – L’essentiel en un coup d’œil

Nous veillons à ce que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité et sans complication. Découvrez ici toutes les informations sur nos options d’expédition, les frais, les conditions de livraison et les possibilités de retrait.

Livraison gratuite à partir de 200 €

Les commandes jusqu’à 31,5 kg sont expédiées via DPD.
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 200 €.
Pour les commandes inférieures à 200 €, des frais forfaitaires de 10 € s’appliquent.
Mais ces délais peuvent varier. Vous trouverez le temps de livraison définitif lors du procés de commande.

Livraison par transporteur pour les commandes volumineuses ou lourdes

Les commandes dépassant 31,5 kg sont livrées par transporteur afin d’assurer une livraison sûre.
La livraison gratuite ne s’applique pas dans ce cas.
Les frais exacts sont calculés automatiquement dans le panier.
Vous recevrez un avis de livraison avec la date prévue.

Livraison internationale

Nous livrons dans le monde entier – des Maldives ensoleillées jusqu’à l’Australie. Grâce à nos partenaires logistiques expérimentés, nous garantissons une livraison fiable et ponctuelle vers presque toutes les destinations. Les frais et délais de livraison varient selon le pays de destination et sont indiqués de manière transparente lors du processus de commande. Sur demande, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur l’option de livraison la plus adaptée à votre région.

Retrait sur place dans notre entrepôt

Vous préférez venir chercher votre commande ? Aucun problème !
Choisissez l’option « Retrait sur place » lors de votre commande.
Nous vous informerons dès que votre commande sera prête à être retirée.

Horaires de retrait : du lundi au jeudi, de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Important : le retrait n’est possible que sur rendez-vous préalable. Nous vous contacterons pour convenir d’un horaire. Sans rendez-vous confirmé, le retrait n’est pas possible.

Vous avez des questions sur nos informations de livraison ? Notre service client se fera un plaisir de vous aider — contactez-nous dès maintenant.